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与客户交接钱物时,应()。
A、唱收唱付
B、当面验钞
C、轻拿轻放
D、不抛不丢
发布时间:
2023-09-17 11:14:13
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1.
与客户交接钱物时,应()。
2.
与客户交接钱物、向客户出示票据或找零时,应双手递接并唱收唱付。()
3.
按照《供电营业厅窗口标准化作业指导手册》第一章营业厅窗口服务规范第一节窗口行为规范要求,与客户交接钱物、向客户出示票据或找零时,应双手递接并()。
4.
钥匙交接时,应详细记录交接情况
5.
与客户会话时,应亲切,诚恳,()。
6.
与客户有不同意见时我们应怎么做
7.
当与客户意见不一致时,GRO应首先认真倾听客户的意见。
8.
在进行客户身份识别时,客户的住所地与经常居住地不一致的,应登记客户的()。
9.
电磁式电压互感器在交接试验时,应进行( )。
10.
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业中交接工作时,应放置()标志牌,如遇临柜客户,应礼貌致歉请客户等待。
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