()是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。 A、相关行业协会B、银行保险机构C、银行保险监督管理机构D、消费者协会 黑龙江省保险行业试题汇总 发布时间:2024-05-02 07:34:15