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答案：
相关试题
- 1.（）负责全过程监控非抢修类工单的处理进度和质量，对临、超期的工单进行多级预警、督办。
- 2.依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪，全过程监控工单的处理进度和质量，对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办，实现对（）等多级预警、督办。
- 3.依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪，全过程监控工单的处理进度和质量，对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办，实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。
- 4.依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪，全过程（）工单的处理进度和质量，对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办，实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。
- 5.供电服务指挥系统依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪，（）监控工单的处理进度和质量，对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办，实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。
- 6.（）负责故障抢修工单的预警、督办。
- 7.严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及（）线上业务办电申请，强化工单处理进度和质量的全过程监控。
- 8.所有工单都包括预警单、整改单和督办单。
- 9.完成95598和主动抢修工单全流程处理（包括接单、确认、退单、派单、到达、查勘、处理、归档），实现同源工单合并，自动派单，多级督办，报修位置、抢修人员轨迹、作业过程可视化等功能。
- 10.供电服务指挥中心应对检修工单执行状态进行监控，对即将超期的计划进行预警和催办。检修工单执行完毕后，供电服务指挥中心对检修工单闭环执行情况进行通报考核。
