前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。A、对B、错
前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。
A、对
B、错
发布时间：2024-10-12 12:33:38
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- 5.住店客人在酒店的酒吧里喝醉，酒店服务人员送醉酒客人回客房后，应：
- 6.入住后，当客人房间空调出现问题，地陪得知后，应立刻建议客人和酒店联系，解决问题。
- 7.负责酒店预定业务的是（ ）
- 8.2、客人的预订订单可以通过酒店集团的（）传输至各个酒店
- 9.酒店能否有效运营仅仅取决于酒店前厅部门的运营效率。
- 10.为了方便住店客人,酒店一般允许住店客人在餐厅以 ____方式结账。
