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推广低压居民客户申请免填单,实现同一县市可跨营业厅受理办电申请()
A、正确
B、错误
安全知识竞赛
发布时间:
2023-08-11 18:22:30
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1.
推广低压居民客户申请免填单,实现同一县市可跨营业厅受理办电申请()
2.
推广低压居民客户申请免填单,实现()可跨营业厅受理办电申请
3.
受理申请后客户“免往返”营业厅。对于单相零散居民客户实行一次受理、一次()的“1+1”服务。
4.
实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅,实现“内转外不转”。
5.
居民客户申请用电业务可“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。
6.
推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量()
7.
办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐( ),不得采用其他方式受理客户办电申请,不得以任何理由拒绝受理、限制报装。
8.
对于客户停止申请用电,或者“容缺受理”客户无法在规定时限内补齐办电必备资料等客户原因、确需终止工单的,()后,可予以注销工单。
9.
“掌上电力”低压版(非企业版)“服务”菜单中的“办电申请”功能,为客户提供在线提交()申请服务。
10.
营业厅在收到客户(并签署()后,正式受理用电申请。
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