根据信息来源，95598知识分为()、国网客服中心范围、省公司范围(含国网电动汽车及国网电商公司)、地市、县公司范围四类。
A、国家及公司总部范围
B、全省范围
C、地市范围
D、县范围
发布时间：2023-09-20 11:53:36
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- 1.根据信息来源，95598知识分为()、国网客服中心范围、省公司范围(含国网电动汽车及国网电商公司)、地市、县公司范围四类。
- 2.根据知识来源，国网客服中心范围的知识包括：国网客服中心制定的：()。
- 3.省公司、国网电动汽车公司及省电动汽车公司、国网电商公司、地市及县公司应按照国网客服中心的要求提供生产、营销等相关部门和()信息，并做好更新和维护。
- 4.A.地市公司 B.国网公司 C.省公司 D.县公司
- 5.根据知识来源不同，分别由国网客服中心、各省营销服务中心、国网电动汽车公司、国网电商公司作为95598知识()发起知识报送工作，工作要求按照知识采集发起单位的要求办理。
- 6.国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。
- 7.各省公司（含国网电动汽车及国网电商公司）在接到或发起知识采集任务后()个工作日内在知识库系统中完成知识编辑、审核工作。
- 8.对各省营销服务中心或地市公司供电服务指挥中心、国网电动汽车公司、国网电商公司回退的一般诉求工单，国网客服中心应重新核对受理信息，()内重新处理或派发。
- 9.国网电动汽车公司、国网电商公司、省营销服务中心及地市、县公司，接收一般诉求工单后，需在()内联系客户或处理的工单。
- 10.国网客服中心接到省公司、国网电动汽车公司申诉申请后()内进行认定。
