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答案：
相关试题
- 1.客户领取（）应做好签收工作。
- 2.在出单中心层面，各级机构应做好客户信息的收集与整理工作，将客户信息完整、准确录入系统，为进一步分析客户数据做好基础工作。
- 3.()应比对客户诉求和相关单位报备的重要服务事项，及时做好客户解释工作。
- 4.做好电力客户的优质服务工作，有助于：（）。
- 5.检测机构出具的检测不合格报告可以由取样人员签收领取。
- 6.客服专员应比对客户诉求和相关单位报备的重要服务事项，及时做好客户告知工作。
- 7.恢复送电，应接到客户工作负责人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。
- 8.恢复送电，应接到客户停送电联系人的工作结束报告，做好（）后方可进行。
- 9.国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户拨打95598电话的原因，当遇到情绪比较激动的客户时，应尽量（）客户情绪，做好相关解释工作。
- 10.恢复送电，应接到原客户的（）工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。
