服务员应该熟悉菜单上的所有特色菜点，提供周到的服务。
A、正确;
B、错误
发布时间：2024-10-09 05:40:56
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- 1.服务员应该熟悉菜单上的所有特色菜点，提供周到的服务。
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- 3.迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。
- 4.为退役军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和（），应灵活处理各种情况，提供周到的服务。
- 5.为退伍军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和（），应灵活处理各种情况，提供周到的服务。
- 6.为退役军人提供咨询服务，通常可分为现场咨询和( )，应灵活处理各种情况，提供周到的服务。(P215)
- 7.现场咨询时,退役军人事务员要告知服务对象( )流程，灵活处理各种情况，提供周到的服务。(P.215)
- 8.不论是现场咨询还是非现场咨询，退役军人事务员都应提供周到的服务。
- 9.服务的基本要求是快捷、周到、满意。（）
- 10.在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。（ ）
