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工单状态显示为()说明还没有处理结果,向用户说明:目前还在处理中,请用户耐心等待。
A、
A、待处理
B、
B、处理中
C、
C、结束
D、
D、子工单误派返单
发布时间:
2024-11-12 14:06:56
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1.
工单状态显示为()说明还没有处理结果,向用户说明:目前还在处理中,请用户耐心等待。
2.
用户来电取消之前的报修工单,话务员与用户核实信息后,首先将工单进行追回操作,然后在工单处理中进行归档()
3.
非本单位供电区域内的工单,工单接收单位应将工单回退至派发单位,重新派发或向客户解释说明,办结工单。
4.
请简要说明如何使用低压操作联系单
5.
CSS工单备注高期用户建议不回访,服务单可以放入待反馈不处理。
6.
用户表示发送不了弹幕,以下说明错误的是
7.
批量过户只允许低压用户执行,同一个批量过户工单中,非居民与居民用户可同时存在。
8.
未向客户沟通解释处理结果的(除匿名、保密工单外),应将工单回退至处理部门再次处理。
9.
10000故障工单当联系不到用户时,不用重复联系用户,直接回单就行。()
10.
国网客服中心记录的客户信息有误或核心内容缺失,接单部门无法处理的,工单接收单位应将工单回退至派发单位,重新派发或向客户解释说明,办结工单。
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