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报修业务在客户挂断电话后3分钟内,客服代表应准确选择处理单位,派发至下一级接收单位。对回退的工单,派发单位应在回退后5分钟内重新核对受理信息并再次派发。


A、正确
B、错误

发布时间:2023-09-20 12:02:04
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