顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（ ）。
顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（ ）。
发布时间：2024-09-10 10:45:22
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- 1.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（ ）。
- 2.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（）。
- 3.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会()
- 4.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会（）。
- 5.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，持续改进是指增强满足要求的能力的循环改进活动。
- 6.顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是（）。A.顾客感受B.顾客满意度C.顾客满意D.顾客期望
- 7.顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是（）。A．顾客感受B．顾客满意度C．顾客满意D．顾客期望
- 8.如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（）
- 9.顾客满意度是对顾客满意的（ ）描述
- 10.顾客满意度是对顾客满意的（）描述。
